【福岡市城南区】夜間走行中に警告灯が点灯・エンストしたマツダアテンザを一時保管後、翌日北九州市の整備工場へ搬送(保険対応)

対応内容

  • 出動日時:2025年11月10日
  • 現場:福岡市城南区
  • 車種:マツダ・アテンザ
  • 状況:走行中に複数の警告灯が点灯しエンスト
  • 最終対応:夜間のため一時保管後、翌日北九州市の整備工場へ搬送(保険対応)

作業詳細

夜間走行中に複数の警告灯が点灯したとのことで路肩へ停車。その後エンストしたため、バッテリー上がりの救援としてご依頼をいただきました。
お電話でのヒアリング段階でオルタネーターの発電不良が疑われたため、搬送体制で出動。
現地にてバッテリー電圧を測定し、ジャンプスターターで始動後に再度電圧を確認したところ、発電量が不足していることを確認しました。
お客様は東京海上日動の任意保険に加入されており、保険対応でのレッカー搬送を実施。夜間だったため一時保管し、翌日北九州市の整備工場まで搬送いたしました。

料金内訳

保険対応のため、お客様のご負担はありませんでした。

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