【福岡市中央区】走行中にエンストしたプロボックスを筑紫野市のディーラーまでレッカー搬送(保険対応)
対応内容
- 出動日時:2025年7月24日(午前10時頃)
- 対応場所:福岡市中央区薬院
- 車種:トヨタ プロボックス
- トラブル内容:走行中にエンスト、警告灯点灯、電圧低下
- 対応種別:レッカー搬送(保険対応)
- 搬送先:お客様ご指定のディーラー(筑紫野市)
- 搬送距離:約27km
お客様の声
運転中に突然止まってしまい、ハザードをつけて路肩に停めたものの、メーターにいくつも警告灯が出ていて不安でした。電話対応も丁寧で安心でき、すぐに駆けつけてくれたのがありがたかったです。保険のレッカー特約も使えて本当に助かりました。
作業詳細
現地で電圧を確認したところ著しく低下しており、バッテリー上がりではなく充電系トラブル(オルタネーター不良)の可能性が高いと判断。お客様と相談のうえ、かかりつけのディーラー(筑紫野市)までレッカー搬送を行いました。
道路状況も良好で、到着から搬送完了まで約2時間程度で対応完了。任意保険のロードサービス特約を適用し、お客様のご負担はありませんでした。
料金内訳
保険対応のため、お客様のご負担はありませんでした。