【イレギュラー編】往復搬送|福岡市から大分県までハイエースを交換搬送(特例対応)
2025年4月10日、福岡市の工務店様よりご相談をいただきました。
「出張中のハイエースが大分県の宿泊先で故障してしまったので、福岡から代車を届け、現地で車両を入れ替え、故障車を福岡へ戻してほしい」とのご依頼でした。
今回は往復搬送(片道178km ×2)となる特殊な内容で、ちょうど車両の保険入れ替え直前のタイミングだったため、任意保険が切れており保険が使えない状況でした。
お客様から「実費対応なので、できる限り抑えたい」とご相談があり、当社では行き・帰りをそれぞれ“原付バイク1台分”として特例で柔軟に対応いたしました。
他社では断られたり高額な見積もりだったようで、「本当に助かった」とありがたいお言葉もいただきました。
「いろんな業者さんに相談しても断られて困っていました。
車両の入れ替え直前で保険が切れていたのもタイミングが悪く…
柔軟に対応してもらえて本当に助かりました。」
― お客様より
車両の入れ替え直前で保険が切れていたのもタイミングが悪く…
柔軟に対応してもらえて本当に助かりました。」
― お客様より
対応内容の詳細
- 対応日:2025年4月10日
- 出動場所:福岡市
- 搬送先:大分県 → 福岡市(往復対応)
- 対象車両:ハイエース(任意保険切れ・実費)
- 搬送距離:往復約356km(178km ×2)
- 作業内容:代車積載/現地交換/故障車引き取り
料金内訳(行き+帰りを50ccバイク1台ずつで計算)
- 出張料金:¥0
- 基本料金(¥7,000 × 2):¥14,000
- 搬送料金(行き+帰り):¥79,200
- 消費税:¥9,320
合計(税込):¥102,520
■ 行き(178km)
・基本料金:7,000円
・6〜30km(25km × 400円):10,000円
・31〜178km(148km × 200円):29,600円
→ 小計(税抜):46,600円
■ 帰り(178km)
・基本料金:7,000円
・6〜30km(25km × 400円):10,000円
・31〜178km(148km × 200円):29,600円
→ 小計(税抜):46,600円
■ 合計(税抜):93,200円
■ 消費税:9,320円