【故障対応】走行中に異音…糸島市から唐津市までレッカー搬送|スズキ アルト・保険対応
2023年7月2日、糸島市内で軽自動車が突然故障し、エンジンから異音がして走行不能になったとのご相談をいただきました。
お車はスズキ アルトで、エンジン停止後は再始動もできない状態。唐津市のご自宅へ搬送をご希望され、任意保険のレッカーサービスで対応させていただきました。
お電話で状況をお聞きしたのち、すぐに現場へ出動。故障箇所の確認と積載作業を行い、落ち着いたご様子でお見送りいただけました。
「突然エンジンが止まってパニックになりましたが、すぐ対応していただいて助かりました。
保険が使えるのも案内してもらえて、気持ちが楽になりました。」
― お客様より
保険が使えるのも案内してもらえて、気持ちが楽になりました。」
― お客様より
対応内容の詳細
- 対応日:2023年7月2日
- 出動場所:福岡県糸島市
- 搬送先:佐賀県唐津市(約32km)
- 対象車両:スズキ アルト(軽自動車)
- 保険:任意保険対応(自己負担なし)
- 作業内容:レッカー搬送(故障車)