【糸島市】ギアが入らず走行不能になったCX-5をディーラーまでレッカー搬送(保険対応)

対応内容

  • 出動日時:2025年7月14日(午後15時頃)
  • 対応場所:糸島市前原中央の月極駐車場
  • 車種:マツダ CX-5
  • トラブル内容:エンジン始動するがギアが入らず走行不能
  • 対応種別:レッカー搬送(保険対応)
  • 搬送先:お客様ご指定のディーラー(福岡市西区)
  • 搬送距離:約18km

お客様の声

出かけようと車に乗ったのに、ギアがまったく入らず動かせず困っていました。モトワークスさんは電話対応も落ち着いていて、現地でもスムーズに対応してくれました。保険の手続きも全部案内してくれて安心できました。

作業詳細

エンジンは正常にかかるものの、シフト操作に全く反応がなく、ギアが入らない状態。おそらくAT制御かシフトリンケージ周りの不具合と考えられ、自走は不可と判断。お客様のご希望で、福岡市西区のディーラーまで保険対応にてレッカー搬送しました。

受付から搬送完了までは約90分で対応。ご自宅前の駐車場でも積み込み可能な積載車で安全に対応しました。

料金内訳

保険対応のため、お客様のご負担はありませんでした。