■ 作業情報のまとめ
- 作業日：2025年6月1日
- 対応時間：23:20（夜間出動）
- 対応場所：福岡市中央区 那の川付近
- 車種：ダイハツ ムーヴ（軽自動車）
- ご依頼内容：左前タイヤのバーストにより走行不能
- 対応内容：保険対応にて、提携の夜間受入可能な工場（博多区）まで搬送
- 料金：お客様加入の自動車保険（ロードサービス特約）にて全額対応（自己負担なし）
■ ご依頼の経緯
お客様より「夜間に走行中、急にハンドルが取られて停車したらタイヤが完全にパンクしていた」とご連絡をいただきました。
スペアタイヤも未搭載で、周囲に開いているカーショップもなく、
保険会社のロードサービス窓口に連絡 → 当社へ搬送依頼が入りました。
■ 現場での対応
23時過ぎに現場へ到着し、車両の状態を確認。
左前タイヤが裂けた状態で、走行を続けるとホイールや足回りに損傷が出るリスクがあるため、その場で積載搬送を判断。
お客様のご希望と保険会社の確認のうえ、福岡市博多区にある夜間受入可能な当社提携工場へ直接搬送する形となりました。
安全確保と迅速な対応に配慮し、約30分ほどで作業を完了しました。
■ お客様のコメント
「まさかタイヤがバーストするとは思ってなくて、すごく焦りました」とのこと。
「保険で対応できるとは知らなかったけど、手続きも案内してもらえて本当に助かりました」と、安心された様子でした。
■ 担当スタッフより
パンクやバーストは突然起こるトラブルのひとつで、夜間だと対応できる店舗も限られるため、早めの判断が大切です。
今回は保険特約が付いていたため、お客様に費用の負担もなく、スムーズに夜間搬送が可能となりました。
当社では、夜間や休日でも保険会社との連携・提携工場への手配・即時搬送まで一貫対応いたします。
■ 福岡市の夜間パンク搬送・保険対応もお任せください
- スペアタイヤ無し／深夜の道路脇でも対応OK
- 軽自動車〜ミニバン・SUVまで対応可能
- 保険各社のロードサービス特約に多数対応実績
- 博多区・南区・糟屋郡など広域に提携工場あり
「夜のトラブルでどうすればいいか分からない」「保険ってどう使うの？」
そんな時も、経験豊富なスタッフが現場から搬送先の確保までサポートいたします。
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